课程介绍:
作为企业最基层的管理员,班组长是企业财富创造的直接推动者。班组长的工作动力,对于企业的不断向前发展起着举足轻重的作用。班组长是员工的直接领导者,是企业上层与员工沟通的桥梁。班组长工作能力的高低,工作方法的科学与否,工作技巧的适当与否,与现场的正常运作息息相关。班组长作为企业管理结构中金字塔的底座,承担着生产管理的重任,班组长工作承上启下,对上级主管来说,是决策及计划的贯彻者和执行者,对基层来说,是现场生产的直接组织者和指挥者,是品质、成本、交货期指标达成的最直接的责任者;现代企业对于班组长管理素质和能力要求赋予更新的要求,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员,因此,许多企业已经越来越认识到班组长培训的重要性和必要性。
课程内容:
一、自我成长与提升
1、 班组长的角色认知和自我定位;
2、 如何做好一名合格的班组长;
3、 有效的工作方法; 4、有效沟通;
二、班组现场管理
1、目标管理; 2、品质管理;
3、5S管理; 4、设备管理;
5、成本管理; 6、安全管理;
三、班组长之团队管理
1、营造“无敌”团队;
2、如何领导和激励员工;
3、班组和工作艺术;
4、高效沟通创造高效班组;
四、班组日常管理:
1、工作布置与督导; 2、班组开会技巧;
3、班组岗位培训;
4、班组工作的文字表达方法; |